スタッフコラム

お店に行きたいけど営業時間に間に合わない。仕事帰りに立ち寄りたいお客様に！

ネハンオンラインストアで購入した商品を
表参道店舗前設置のロッカーで受け取ることができるサービスです。

■ご注文手順

①ネハンオンラインストアで購入したい商品を選択

②購入画面に進み、「表参道店舗前ロッカー受け取り」を選択し、自身の住所を入力
※カード決済のみ対応（代引き、お振込みなどの決済方法は不可）

③備考欄に必ず「希望日」を第三希望まで入力し、購入手続きを完了
記入例：①8月1日　②8月3日　③8月4日
※受注が重なった場合は、ご希望の日時にご案内できない可能性がございます。

④受取可能日時とロッカー解除の暗証番号が記載された案内メールを受信
受注メール・発送メールは定休日（火曜）を除く15時までにお送りします。
※月曜1５時以降のご注文は定休日明けの送付となります。
※「info@nehan.tokyo」からのメールを受信できるよう、ドメイン設定を解除していただくか、
又は弊社ドメイン『nehan.tokyo』を 受信リストに加えていただきますよう、お願い申し上げます。

⑤表参道店舗前に設置されたロッカー扉にあるキーに暗証番号を入力し扉を開け、商品を受け取る
※商品を受け取ったら扉を閉めてください。
※万が一ロッカーが開かないなど問題があった場合は、メールにてご連絡ください。翌日の営業時間に対応させていただきます。

■備考
受け取り可能時間：18時～翌日12時まで　火曜日終日
保管期間：3日(保管期間が過ぎた場合、受注キャンセルとさせていただきます。)

ーーー受け取り方法ーーー

①バスタブ横にあるロッカーを確認。

②小さな扉を開け、メールで送られてきた暗証番号を順番に押す。

③全て押した後、「OPEN」側に回し扉を開く。

④商品を受け取り、扉を閉める。

⑤完了。